Аналитика

Цифровая фотограмметрия, картография и землеустройство
Текущее время: 19 ноя 2017 15:54

Часовой пояс: UTC + 2 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 18 ]  На страницу 1, 2  След.
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Система не розпізнає ключ
СообщениеДобавлено: 17 май 2016 19:27 
Эксперт
Эксперт

Зарегистрирован:
29 сен 2010 08:14
Сообщения: 67
Откуда: Хмельницький
Коли вставляю ключ, в "Диспетчере устройств" він з'являється як "Неизвестное устройство" з знаком оклику. Ключ з синьою наклейкою. Підкажіть, як заставити його працювати?


Вернуться к началу
 Профиль Отправить email  
 
 Заголовок сообщения: Re: Система не розпізнає ключ
СообщениеДобавлено: 17 май 2016 19:40 
Эксперт
Эксперт

Зарегистрирован:
29 сен 2010 08:14
Сообщения: 67
Откуда: Хмельницький
Спроба переустановити драйвера http://www.guardant.ru/support/download/drivers/ закінчилась тим самим.


Вернуться к началу
 Профиль Отправить email  
 
 Заголовок сообщения: Re: Система не розпізнає ключ
СообщениеДобавлено: 18 май 2016 00:18 
Эксперт
Эксперт

Зарегистрирован:
29 сен 2010 08:14
Сообщения: 67
Откуда: Хмельницький
Можливо бути таке, що причиною є USB 3.0? Ноутбук - dell inspiron 5737.


Вернуться к началу
 Профиль Отправить email  
 
 Заголовок сообщения: Re: Система не розпізнає ключ
СообщениеДобавлено: 18 май 2016 12:15 
Эксперт
Эксперт

Зарегистрирован:
29 сен 2010 08:14
Сообщения: 67
Откуда: Хмельницький
Задаю питання з приводу даної проблеми на форумі http://forum.guardant.ru, вони відповідають, що "Похоже что это не электронные ключи Guardant, поскольку драйвер Guardant их не определяет". То це ключі Guardant чи ні?


Вернуться к началу
 Профиль Отправить email  
 
 Заголовок сообщения: Re: Система не розпізнає ключ
СообщениеДобавлено: 18 май 2016 12:24 
Гуру
Гуру

Зарегистрирован:
06 июн 2010 06:35
Сообщения: 601
Откуда: Ліспроект
hztp_serg писал(а):
Задаю питання з приводу даної проблеми на форумі http://forum.guardant.ru, вони відповідають, що "Похоже что это не электронные ключи Guardant, поскольку драйвер Guardant их не определяет". То це ключі Guardant чи ні?
Знаю тільки, що "цей ключ" - описаний Вами, з "синьою наклейкою". З повідомлень нічого не зрозуміло. Ви ж не даєте ніякої інформації. На що можна дати відповідь, якщо нічого й не питається.
Почитайте трохи повідомлення ці та ці, тільки тоді формулюйте питання. Чому не пробували драйвера старших версій Guardant, посилання на які є у вказаних повідомленнях?


Вернуться к началу
 Профиль Отправить email  
 
 Заголовок сообщения: Re: Система не розпізнає ключ
СообщениеДобавлено: 18 май 2016 12:47 
Эксперт
Эксперт

Зарегистрирован:
29 сен 2010 08:14
Сообщения: 67
Откуда: Хмельницький
В мене ключ білий, а не зелений і виявляэться, що він має працювати без драйверів. Система Win7 x64 SP1.


Вернуться к началу
 Профиль Отправить email  
 
 Заголовок сообщения: Re: Система не розпізнає ключ
СообщениеДобавлено: 18 май 2016 13:05 
Эксперт
Эксперт

Зарегистрирован:
29 сен 2010 08:14
Сообщения: 67
Откуда: Хмельницький
Яка вам ще потрібна інформація, щоб допомогти мені?


Вернуться к началу
 Профиль Отправить email  
 
 Заголовок сообщения: Re: Система не розпізнає ключ
СообщениеДобавлено: 18 май 2016 13:15 
Гуру
Гуру

Зарегистрирован:
06 июн 2010 06:35
Сообщения: 601
Откуда: Ліспроект
hztp_serg писал(а):
В мене ключ білий, а не зелений і виявляэться, що він має працювати без драйверів. Система Win7 x64 SP1.
Ото ж бо. Треба було спочатку прочитати про існування флеш-ключів з корпусом сірого кольору - власного виробництва Геосистеми. У такому випадку, ви ж драйвер встановлювали?:
Bondarets Alexander писал(а):
Для исправления установки сделайте следующее:
1. Вытащите ключ из USB-порта.
2. Удалите ключ из списка оборудования (Панель управления>Система>Оборудование>Диспетчер устройств правой кнопкой по устройству - Удалить). Скорее всего устройство Guardant Key будет отмечено желтым знаком восклицания.
3. Удалите драйвера (Uninstall drivers в Hardlock\Instdrv.exe).
4. Перезагрузите компьютер.
....
7. Вставте ключ в тот USB порт, где, как планируется, он будет находиться в дальнейшем.
8. Дождитесь появления мастера установки нового оборудования и пройдите его (на запрос о том, что совместимость драйверов с ОС Windows не была проверена нажать Все равно продолжить).
Для видалення драйвера мабуть достатньо скористатись Панель керування > Встановлення та видалення програм > Драйвери Guardant > Видалити


Вернуться к началу
 Профиль Отправить email  
 
 Заголовок сообщения: Re: Система не розпізнає ключ
СообщениеДобавлено: 18 май 2016 13:19 
Эксперт
Эксперт

Зарегистрирован:
29 сен 2010 08:14
Сообщения: 67
Откуда: Хмельницький
Коли видаляю в Диспетчере устрройств Неизвестное устройство, а потім вставляю ключ знову, то система автоматично починає визначате нове обладнання і все закінчується тим, що "Программное обеспечение для устройства не было установлено" GS Dongle-1 (Delta/Digitals) "Не удалось найти драйвер"


Вернуться к началу
 Профиль Отправить email  
 
 Заголовок сообщения: Re: Система не розпізнає ключ
СообщениеДобавлено: 18 май 2016 13:22 
Эксперт
Эксперт

Зарегистрирован:
29 сен 2010 08:14
Сообщения: 67
Откуда: Хмельницький
На інших машинах все працює нормально. Номер ключа 147415060-00344-155.


Вернуться к началу
 Профиль Отправить email  
 
 Заголовок сообщения: Re: Система не розпізнає ключ
СообщениеДобавлено: 18 май 2016 13:26 
Гуру
Гуру

Зарегистрирован:
06 июн 2010 06:35
Сообщения: 601
Откуда: Ліспроект
hztp_serg писал(а):
Коли видаляю в Диспетчере устрройств Неизвестное устройство, а потім вставляю ключ знову, то система автоматично починає визначате нове обладнання і все закінчується тим, що "Программное обеспечение для устройства не было установлено" GS Dongle-1 (Delta/Digitals) "Не удалось найти драйвер"
Попередньо встановлений драйвер видалили?


Вернуться к началу
 Профиль Отправить email  
 
 Заголовок сообщения: Re: Система не розпізнає ключ
СообщениеДобавлено: 18 май 2016 13:58 
Эксперт
Эксперт

Зарегистрирован:
29 сен 2010 08:14
Сообщения: 67
Откуда: Хмельницький
Так, видалив. Тільки сервер ліцензій при старті запускається.


Вернуться к началу
 Профиль Отправить email  
 
 Заголовок сообщения: Re: Система не розпізнає ключ
СообщениеДобавлено: 18 май 2016 14:33 
Гуру
Гуру

Зарегистрирован:
06 июн 2010 06:35
Сообщения: 601
Откуда: Ліспроект
hztp_serg писал(а):
Так, видалив. Тільки сервер ліцензій при старті запускається.
Так мо у Вас ключ мережевий? Якщо ні - як на мене, сервер ліцензій не потрібний, і його треба видаляти.


Вернуться к началу
 Профиль Отправить email  
 
 Заголовок сообщения: Re: Система не розпізнає ключ
СообщениеДобавлено: 18 май 2016 14:37 
Эксперт
Эксперт

Зарегистрирован:
29 сен 2010 08:14
Сообщения: 67
Откуда: Хмельницький
Сервер ліцензій теж видалив, шляхом видалення папки DLS с диску С: Ключ не мережевий. В мене не залишилось ніяких варіантів, незнаю що й робити. Залишається одне, систему перевстановлювати. А так не хочеться.


Вернуться к началу
 Профиль Отправить email  
 
 Заголовок сообщения: Re: Система не розпізнає ключ
СообщениеДобавлено: 18 май 2016 15:51 
Гуру
Гуру

Зарегистрирован:
06 июн 2010 06:35
Сообщения: 601
Откуда: Ліспроект
hztp_serg писал(а):
...В мене не залишилось ніяких варіантів, незнаю що й робити...
Сірий ключ бачиться в пристроях з ідентифікатором USB\VID_10C4&PID_86D2&REV_1230? Бо зелений, той що Guardant: USB\VID_0A89&PID_0003&REV_0200


Вернуться к началу
 Профиль Отправить email  
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 18 ]  На страницу 1, 2  След.

Часовой пояс: UTC + 2 часа


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 8


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
cron
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
Русская поддержка phpBB